Curso online de Revenue Management

¿Estás aprovechando realmente todo el potencial de tu negocio en los momentos de alta demanda? Con este Curso Online de Revenue Management: Maximiza la Rentabilidad y Domina los KPIs entenderás por qué el cliente de hoy compara precios en segundos y decide en base a oportunidades. Si tu estrategia de precios no es flexible, corres el riesgo de quedar fuera de mercado o de saturar tu capacidad sin obtener el margen que mereces.

El Revenue Management no es solo para grandes cadenas hoteleras; es la herramienta esencial para cualquier profesional que quiera tomar el control de sus ingresos con precisión quirúrgica.

A través de esta formación, transformarás esa incertidumbre en una estrategia matemática precisa. Aprenderás a vender el producto adecuado, al cliente adecuado, en el momento adecuado y al precio correcto. No se trata solo de subir precios, sino de maximizar el beneficio (Yield) de cada unidad de inventario disponible.

Expertise y Autoría

Los contenidos técnicos y pedagógicos han sido desarrollados por Jennifer Veiga Villafranca, Licenciada en Administración y Dirección de Empresas (ADE) y especialista en competencias digitales y gestión administrativa. Su enfoque combina la teoría económica pura con la aplicación práctica en entornos digitales modernos, garantizando una formación rigurosa y aplicable.

¿Qué vas a dominar? Objetivos de Aprendizaje

En 20 horas de formación intensiva, pasarás de la teoría a la práctica operativa, dominando los tres pilares del Revenue: Previsión (Forecasting), Fijación de Precios (Pricing) y Disponibilidad (Inventory).

1. Más allá de la Hotelería: Enfoque Multi-sectorial

Aunque el Revenue nació en las aerolíneas y creció en los hoteles, este curso te enseña a aplicarlo en cualquier negocio con capacidad limitada y demanda variable: Restaurantes (RevPASH), Spas, Parkings, Cines e incluso empresas de Alquiler de Coches.

2. Dominio de los KPIs (El lenguaje del dinero)

Aprenderás a calcular e interpretar los indicadores que realmente importan, dejando atrás las métricas vanidosas. Profundizaremos en:

• RevPAR (Ingreso por habitación disponible): El rey de los métricas hoteleras.
• ADR (Tarifa Media Diaria): Para medir la calidad de tu venta.
• GOPPAR (Beneficio operativo bruto): Para medir la rentabilidad real descontando costes.
• Elasticidad-precio: Entenderás cómo reacciona la demanda ante cambios de tarifa.

3. Yield Management vs. Revenue Management

Despejaremos las dudas conceptuales. Aprenderás a diferenciar la gestión del rendimiento (Yield) centrada en el inventario, de la estrategia global de ingresos (Revenue), integrando marketing y ventas.

Salidas Laborales: ¿En qué podrás trabajar?

La figura del Revenue Manager es una de las más demandadas y mejor pagadas del sector turístico y servicios. Al finalizar este curso, estarás capacitado para optar a puestos como:

• Junior Revenue Manager en cadenas hoteleras independientes.
• Analista de Precios (Pricing Analyst) en sector retail o transporte.
• Jefe de Recepción con visión comercial y estratégica.
• Responsable de Reservas y optimización de inventario.
• Gestor de Apartamentos Turísticos (Airbnb/Booking profesional) que busca optimizar la ocupación y el precio medio.

Metodología Flexible y Acreditada

• Duración: 20 horas de estudio estimado.
• Acceso: 2 meses de acceso 24/7 a la plataforma virtual.
• Recursos: 7 Unidades de aprendizaje completas, 22 prácticas reales de cálculo, 27 minutos de video-tutoriales de apoyo y 7 tests de evaluación.
• Formato: Contenido PDF (visualización en plataforma) y ejercicios interactivos.
• Certificación: Diploma Acreditativo de Cursa Online al finalizar satisfactoriamente.

Garantía de Excelencia ANCYPEL-AENOR

Esta formación cuenta con el aval del Sello de Calidad en Contenidos eLearning ANCYPEL-AENOR, garantizando que la estructura pedagógica cumple con las normativas vigentes (actualización 2024) y los estándares técnicos de la industria de la formación online.

¿A quién va dirigido este curso?

Este Curso online de Revenue Management (con Certificado Acreditativo) está diseñado para cubrir, entre otros, las necesidades de los siguientes perfiles profesionales:

• Empresarios y Emprendedores: Propietarios de PYMES y trabajadores autónomos que buscan profesionalizar la gestión de sus ingresos.
• Mandos Intermedios: Responsables de departamentos de reservas, precios (Pricing) o equipos de ventas.
• Profesionales en Activo: Trabajadores a cargo de la estrategia de previsión y fijación de precios que buscan una actualización o reciclaje profesional para adaptarse al mercado actual.
• Interesados en General: Cualquier persona que desee aprender desde cero qué es el Revenue Management y los pasos exactos para implantarlo en una empresa.

Consejo Pro: Para exprimir al máximo los ejercicios de cálculo y hojas de datos de este curso, te recomendamos tener una base sólida con nuestro Curso online de Excel 365.

≡ Temario completo del Curso online de Revenue Management

TEMA 1: Introducción

• Conceptos previos
  • Mercado
  • Demanda
  • Oferta
  • Capacidad
  • Elasticidad-precio de la demanda
  • Equilibrio de mercado
• Mecánica de una fijación de precios
  • Definición y estrategias más utilizadas
  • Cálculos necesarios para determinar o fijar precios

TEMA 2: Concepto y evolución histórica del Revenue Management

• Concepto de Revenue Management
• Historia y orígenes del Revenue Management
• Diferencias entre Yield Management y Revenue Management

TEMA 3: Implementación del Revenue Management (I)

• Condiciones básicas para la implementación del Revenue Management
• Variables que intervienen en la estrategia de Revenue Management
• Técnicas más comunes en Revenue Management
• Cálculos necesarios en el Revenue Management
• Proceso

TEMA 4: Implementación del Revenue Management (II)

• Indicadores o KPI’s del Revenue Management
  • Indicadores clave en el sector hotelero
    • RevPAR (Revenue Per Available Room / Precio por habitación disponible)
    • ADR (Average Daily Rate/ Tarifa Media Diaria)
    • GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room / Beneficio operativo bruto por habitación
    • disponible)
    • ARPA (Average Revenue Per Account / Ingreso promedio por cuenta)
    • MPI (Market Penetration Index / Índice de Penetración del mercado)
    • RGI (Revenue Generating Index / Índice de generación de ingresos)
    • UIP (Unified Index of Positioning / Índice unificado del posicionamiento)
  • Indicadores clave para aerolíneas
  • Indicadores clave para hospitales
• Estrategias para implementar la técnica de Revenue Management
• Beneficios o ventajas
• Consejos al aplicar Revenue Management

TEMA 5: El Revenue Management por sectores

• Aerolíneas
• Hoteles
• Empresas de alquiler de automóviles
• Empresas de transporte público
• Parques temáticos o cines
• Eventos culturales o deportivos
• Spas y centros wellness
• Locales de copas
• Restaurantes
• Parkings o Estacionamientos
• Retail

TEMA 6: La figura del Revenue Manager

• ¿Qué es un Revenue Manager?
• Funciones del Revenue Manager
• Perfil y formación del Revenue Manager
• ¿Cómo saber si es necesario un Revenue Manager en la empresa?
• ¿Cómo ser un Revenue Manager efectivo?

TEMA 7: Futuro del Revenue Management

• Tecnologías usadas en Revenue Management
• Herramientas tecnológicas utilizadas en Revenue Management
• Tendencias futuras en Revenue Management
• Resumen