Curso online Cómo Redactar Emails Perfectos

El objetivo de este Curso online Cómo Redactar Emails Perfectos es aprender a redactar e-mails cuidando, tanto la forma, como el contenido. Conocerás las diferentes maneras de dirigirte por escrito a tus destinatarios y sabrás redactar correos aplicando las reglas imprescindibles de la escritura y aprovechando todos los recursos gráficos que esta herramienta de comunicación pone a tu disposición.

Gracias a este Curso online Cómo Redactar Emails Perfectos, de 10 horas de duración, entenderás la importancia de cuidar, tanto la forma, como el contenido, en las comunicaciones por e-mail, logrando mejorar la redacción y calidad de tus correos electrónicos y otros textos breves.

Conocerás las normas esenciales de protocolo escrito en el saludo y sabrás cómo emplear los signos de puntuación necesarios y aportar los datos relevantes de forma concisa y correcta a la hora de redactar el cuerpo de un email.

Igualmente, aprenderás a despedirte de manera adecuada, tanto formal, como informalmente, y a generar una firma única y profesional que podrás utilizar en todas tus comunicaciones por email con tu nombre, cargo y datos de contacto.

Cómo redactar un correo formal

La manera en que está escrito un mensaje es primordial a la hora de transmitir una imagen, ya que nada dice más de una persona que la forma en que están escritos sus textos. Esta premisa adquiere especial relevancia cuando se trata de ofrecer una imagen de empresa o de marca.

Es fundamental entender aspectos como la importancia de escribir con orden, brevedad y corrección, elegir el signo de puntuación más adecuado en cada caso, conocer los signos de entonación y saber utilizarlos con corrección ortotipográfica o ser capaces de aportar datos relevantes a nuestros destinatarios.

Igualmente, es importante diferenciar la idea, el objetivo y el destinatario del email y conocer la estructura y las partes que componen un correo electrónico.

Forma correcta de escribir un correo electrónico

En este Curso online Cómo Redactar Emails Perfectos te enseñarán a utilizar correctamente los signos de puntuación, los tratamientos de respeto y cortesía, utilizar paréntesis, puntos suspensivos, escribir de manera adecuada cifras, no cometer fallos escribiendo direcciones u horarios y otros conceptos necesarios en el día a día de un gran número de profesiones.

En resumen, durante el curso conocerás las reglas imprescindibles de la estética de la escritura. ¡Te sorprenderá descubrir la cantidad de cosas que estabas haciendo mal y no lo sabías!

¿A quién se dirige este curso?

Este Curso online Cómo Redactar Emails Perfectos va dirigido a cualquier persona que interesada en mejorar la redacción y calidad de sus correos electrónicos y otros textos breves.

Es especialmente útil e interesante para todos aquellos profesionales que utilizan el e-mail diariamente, como administrativos, departamentos de RRHH, responsables de personal, perfiles técnicos, secretariado, integrantes de dirección, relaciones públicas y profesionales, tanto de la administración pública, como de la empresa privada.

≡ Temario del Curso online Cómo Redactar Emails Perfectos

TEMA 1. El e-mail es tu carta de presentación

1. Qué es el e-mail y porqué es importante
2. Idea, objetivo y destino
3. Las partes de un e-mail
4. La estructura del e-mail
   • Los gestores de correo
5. Para / CC / CCO

TEMA 2. Presentación y saludo escrito

1. Elegir el trato que vamos a emplear
2. Tipos de Saludo
   • Hola
   • Estimado o estimada
   • Saludar según la hora del día
3. Lenguaje informal en el e-mail
   • Saludo informal en el e-mail
4. Qué es el lenguaje formal y cómo aplicarlo
   • Tratamientos de respeto
   • Tratamientos de respeto genéricos
   • Tratamientos de cargo o profesionales
   • Fórmulas para situaciones especiales

TEMA 3. El cuerpo del e-mail

1. Orden, brevedad y corrección
2. Signos de puntuación imprescindibles
   • Punto
   • Coma
   • Punto y coma
   • Dos puntos
   • Puntos suspensivos
3. Signos de entonación
4. Datos relevantes: lugares, fechas y horas
   • Lugares
   • Fechas
   • Horas

TEMA 4. La despedida en el email

1. Tipos de despedidas
2. Despedidas formales
   • Signos para cerrar la despedida
3. Despedida informal
   • Fórmulas para despedirnos por escrito
4. Despedida impersonal
5. Posdata

TEMA 5. La firma en el e-mail

1. Firmas visualmente efectivas
2. Elementos de la firma
3. Escribir correctamente los datos
   • Nombres y abreviaturas de cargo
   • Nuestra empresa u organismo
   • Dirección, teléfono, mail y web
4. Firma editable, encapsulada o híbrida
5. Insertar nuestra firma en un gestor de correo