Curso online de Marketing Turístico

Gracias a este Curso online de Marketing Turístico conocerás las peculiaridades del producto turístico y aprenderás a realizar el diseño de estrategias de marketing y de un plan de marketing para los servicios turísticos.

El objetivo de este Curso online de Marketing Turístico, de 50 horas de duración, es aprender las principales técnicas de marketing aplicables al sector del turismo y el producto turístico.

El sector del turismo es una de las actividades económicas más importante en nuestro país, proporcionando empleo a un gran número de personas en todas sus ramificaciones.

Por este motivo, aprender sobre la gestión, comunicación y estrategia de ventas del producto turístico y obtener un Certificado Acreditativo de tu formación en esta materia puede resultar de gran ayuda a la hora de acceder al mercado laboral.

Estrategias de marketing para productos turísticos

Estudiarás el proceso de marketing en turismo y los distintos tipos de gestión de servicios turísticos. Igualmente, te enseñarán a identificar las oportunidades a través de la investigación comercial para poder llevar a cabo el diseño de la estrategia de marketing turístico más adecuada.

Profundizarás en el concepto de producto turístico, estudiando aspectos como su ciclo de vida, los factores y estrategias para fijar los precios, los sistemas de Revenue Management o la gestión de descuentos.

Cómo hacer un Plan de Marketing Turístico

También te formarás en la distribución, comunicación y ventas del producto turístico, donde prestarás especial atención a los tipos de canales de distribución (a través de agencias de viajes, touroperadores, internet, etc.), el desarrollo de una comunicación eficaz o la publicidad del producto turístico.

Además, aprenderás tácticas y estrategias para realizar el plan de marketing turístico y sabrás cómo realizar campañas de marketing relacional en turismo, con el fin de generar relaciones rentables con los clientes y poder ofrecerles los mejores productos y servicios turísticos.

¿A quién se dirige este curso?

Este Curso online de Marketing Turístico, con Certificado Acreditativo, va dirigido a todas aquellas personas que han estudiado turismo o trabajan en el entorno del turismo y las agencias de viajes y quieran aprender a aplicar las técnicas de marketing más adecuadas para el producto turístico, con el fin de impulsar el crecimiento de sus negocios.

≡ Temario del Curso online de Marketing Turístico

TEMA 1. Turismo y marketing. Comprensión del proceso de marketing

1. Definición
2. El Marketing Mix
3. Marketing y turismo
4. Tipos de gestión de marketing
5. Marketing y gestión de servicios turísticos

TEMA 2. Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing

1. El entorno de marketing
2. Gestión de la información del marketing
3. La investigación comercial
4. Fuentes de información
5. Factores turísticos específicos en el desarrollo del marketing mix

TEMA 3. Desarrollo del marketing mix para turismo

1. Introducción
2. Definición del producto turístico
   • El poder de la marca turística
   • Desarrollo de productos y turismo
   • Ciclo de vida del producto turístico
   • Evaluación comparativa (benchmarking)
3. El precio de los servicios turísticos
   • Factores para fijar los precios
   • Enfoques para la fijación de precios
   • Estrategias de precios
   • Sensibilidad de precios
   • Sistemas de Revenue Management
   • Estrategias de precios en el sector turístico
   • Gestión de descuentos
4. Posicionamiento de producto

TEMA 4. Distribución, comunicación y ventas del producto turístico

1. Introducción
2. El sector turístico y la distribución
   • Tipos de canales de distribución
   • Sistemas de distribución global (GDS)
   • Distribución desde las agencias de viaje
   • Touroperadores (mayoristas)
   • Internet
3. Comunicación y ventas
   • Desarrollando una comunicación eficaz
   • Canales de comunicación
   • Publicidad para el producto turístico
   • Presupuesto de ventas

TEMA 5. Planificación de marketing y marketing relacional

1. Táctica y estrategia
   • Importancia de la planificación
   • Plan de marketing turístico
2. Marketing relacional para el turismo
   • Relaciones con los clientes