Curso online de Prompt Engineering: Domina la Comunicación con la IA

El Prompt Engineering es la técnica de diseñar y optimizar las instrucciones (prompts) que le damos a la Inteligencia Artificial (IA) para obtener un resultado. Gracias a este Curso online de Prompt Engineering, conseguirás mejorar tu interacción y sacar el máximo partido a modelos de lenguaje de IA como ChatGPT, Gemini, Copilot, etc.

El objetivo de este Curso online de Prompt Engineering: Domina la Comunicación con la IA, de 60 horas de duración, es aprender a redactar instrucciones efectivas que desbloqueen todo el poder de la Inteligencia Artificial (IA) y, sobre todo, a utilizar técnicas de prompt engineering o ingeniería de prompts para mejorar la eficiencia y obtener mejores resultados en proyectos y actividades empresariales diversas.

Qué es el Prompt Engineering y cómo funciona

La finalidad de la optimización de prompts a través del Prompt Engineering es obtener respuestas precisas, relevantes y útiles, mejorando la eficacia de la IA en tareas de generación de texto, respuestas, y creatividad asistida.

Conocerás qué es y cómo funciona la Inteligencia Artificial Generativa y sus principales modelos de lenguaje: ChatGPT, Copilot y Gemini. Analizarás las diferencias clave y decisión estratégica para las PYMES entre ChatGPT, Copilot y Gemini y te mostrarán los primeros pasos en estas aplicaciones de chatbot.

Cómo usar Prompt Engineering en Inteligencia Artificial

Abordarás los conceptos fundamentales de Prompt Engineering, con especial atención al proceso de creación de prompts, los componentes de un prompt (instrucción, contexto y expectativa) y las técnicas de prompting: Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot y Priming.

Estudiarás los patrones de Prompt Engineering, principalmente los tipos de prompt patterns, cómo funcionan, por qué utilizar prompt patterns o cómo seleccionar el prompt pattern adecuado.

Igualmente, aprenderás sobre el patrón persona y la aplicación de los persona patterns en escenarios de Pymes, conociendo los patrones avanzados para el refinamiento de preguntas o la verificación cognitiva.

Técnicas avanzadas de Prompt Engineering

Pasarás a abordar técnicas avanzadas de ingeniería de prompts para el desarrollo de prompts complejos: Técnicas de Chain-of-Thought e Iterative Prompting, uso de Model Guided Prompting, uso del prompting positivo y negativo, técnicas de Role Playing y Jailbreak.

En cuanto a las herramientas y funcionalidades avanzadas, te explicarán aspectos como las funcionalidades de GPT-4 y Gemini (Bing, Plugins, Data Analysis Extension…), la personalización con Custom GPTs y modelos personalizados en Gemini, la analítica avanzada de imágenes y datos en ChatGPT, Gemini o Copilot y su integración con Microsoft 365.

Aplicaciones prácticas del Prompt Engineering

Pasarás a la aplicación práctica del Prompt Engineering en diferentes sectores de actividad, como el sector de la restauración (gestión de la oferta y rotación de mesas, optimización de menús y horarios de alta afluencia…), el sector del comercio (mejora de la venta online, escaparatismo, gestión de ofertas y atención al cliente…), el sector turístico (planificación de viajes y eventos, ofertas para destinos poco conocidos… ) y el sector servicios (fidelización de clientes, mejora en la atención al cliente, automatización de la atención y fidelización con IA, etc.).

Este Curso online de Prompt Engineering tiene un contenido eminentemente práctico, en el que realizarás numerosos ejercicios prácticos sobre creación y refinamiento de prompts con ChatGPT, Gemini o Copilot, implementación de prompt patterns, desarrollo de prompts complejos, creación de prompts para diferentes actividades económicas y comerciales, etc.

¿A quién se dirige este Curso online de Prompt Engineering?

Este Curso online de Prompt Engineering: Domina la Comunicación con la IA, con Certificado Acreditativo, va dirigido a emprendedores, gerentes, responsables de marketing… interesados en aprender técnicas de diseño de prompts para IA con el fin de sacar el máximo partido a esta herramienta en sus negocios y mejorar la venta de sus productos o servicios.

También a profesionales de tecnología, desarrolladores, diseñadores de UX y creadores de contenido que buscan dominar la comunicación efectiva con modelos de inteligencia artificial, así como para entusiastas que deseen aprender cómo optimizar resultados mediante técnicas avanzadas de prompts, mejorando así la precisión y efectividad de sus interacciones con la IA.

≡ Temario del Curso online de Prompt Engineering

TEMA 1. Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa

1. Qué es la IA Generativa
2. Cómo funciona la IA Generativa
3. Fundamentos técnicos de la IA Generativa
4. Aplicaciones diversas de la IA Generativa
5. Principales modelos de lenguaje: ChatGPT, Copilot y Gemini
6. Comparación de ChatGPT, Copilot y Gemini para las PYMES
7. Diferencias clave y decisión estrategica para PYMES entre ChatGPT y Gemini
8. Primeros pasos en ChatGPT, Copilot y Gemini

TEMA 2. Conceptos fundamentales de Prompt Engineering

1. Qué es un Prompt: Definición, origen y ejemplos básicos
2. La intuición detrás de las instrucciones
3. El proceso de creación de prompts
4. Componentes de un Prompt: Instrucción, contexto y expectativa
5. Técnicas de prompting: Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot y Priming
6. Ejercicio práctico: creación y refinamiento de prompts

TEMA 3. Patrones de Prompt Engineering

1. Introducción a los prompt patterns
2. Tipos de prompt patterns
3. Cómo funcionan y por qué utilizar prompt patterns
4. Cómo seleccionar el prompt pattern adecuado
5. El Patrón Persona
6. Aplicación de los persona patterns
7. Aplicación de los persona patterns en escenarios de pymes
8. Patrones avanzados: refinamiento de preguntas
9. Patrones avanzados: verificación cognitiva
10. Ejercicio práctico: Implementación de prompt patterns

TEMA 4. Técnicas avanzadas en Prompt Engineering

1. Técnicas de Chain-of-Thought e Iterative Prompting
2. Uso de model guided prompting
3. Uso del Prompting positivo y negativo
4. Técnicas de Role Playing y Jailbreak
5. Ejercicio práctico: desarrollo de prompts complejos

TEMA 5. Herramientas y funcionalidades avanzadas

1. Funcionalidades de GPT-4 y Gemini: Bing, Plugins, Data Analysis Extension
2. Personalización con Custom GPTs y modelos personalizados en Gemini
3. Analítica avanzada de imágenes y datos en ChatGPT y Gemini
4. Copilot y su integración con Microsoft 365
5. Búsquedas en Internet y acceso a información en tiempo real

TEMA 6. Prompt Engineering en el sector de la restauración

1. Gestión de la oferta y rotación de mesas
2. Optimización de menús
3. Optimización de horarios de alta afluencia
4. Ejercicio práctico: Creación de Prompts para gestión de reservas

TEMA 7. Prompt Engineering en el sector del comercio

1. Mejora de la venta online
2. Escaparatismo
3. Gestión de ofertas y atención al cliente
4. Servicio RMA
5. Gestión de conflictos
6. Pasos para implementar un sistema de análisis de quejas
7. Ejercicio práctico: Prompts para la mejora del servicio al cliente

TEMA 8. Prompt Engineering en el sector turístico

1. Planificación de viajes y eventos
2. Ofertas para destinos poco conocidos
3. Ejercicio práctico: creación de prompts para promoción turística

TEMA 9. Prompt Engineering en el sector servicios

1. Fidelización de clientes con IA
2. Mejora en la atención al cliente con IA
3. Automatización de la atención y fidelización
4. Gestión de rutas comerciales
5. Datos de población para acciones comerciales
6. Ejercicio práctico: Desarrollo de estrategias con prompts
7. Cuestionario: Prompt Engineering en el sector servicios
8. Cuestionario final