Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo

Este Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo muestra el camino más directo para conseguir una dirección de equipos exitosa y estructurada, trabajando las habilidades de liderazgo y comunicación, la motivación del personal, la delegación eficaz de funciones y, sobre todo, una buena organización de los equipos de trabajo.

El objetivo de este Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo, de 20 horas de duración, es capacitar al alumno en los procesos de liderar, dirigir y coordinar los esfuerzos de un grupo de personas para lograr objetivos comunes de manera efectiva y eficiente.

En la gestión de equipos de trabajo hay que tener en cuenta elementos clave como las habilidades de comunicación efectiva, definición de roles y responsabilidades, establecimiento de metas claras, gestión eficaz de conflictos, reconocimiento del trabajo bien hecho, retroalimentación, delegación efectiva de funciones, evaluación del desempeño o adaptabilidad y mejora continua.

Este Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo te formará en esta combinación de habilidades de liderazgo, comunicación, organización y motivación para lograr el éxito conjunto.

Habilidades de liderazgo en una empresa

Aprenderás habilidades de liderazgo, incluidos los estilos de liderazgo o las cualidades que debe tener un líder, así como habilidades de desarrollo de personas para la formación de equipos de trabajo: cómo organizar el equipo, cómo seleccionar a las personas adecuadas, establecimiento de prioridades, estrategias para la planificación y fijación de objetivos, etc.

Te centrarás después en las habilidades de comunicación efectiva, con especial atención en el desarrollo de reuniones creativas y eficaces, así como en la gestión de conflictos en el seno del equipo de trabajo y en la delegación eficaz de funciones para mejorar el rendimiento general del grupo.

Conocerás también cómo llevar a cabo una comunicación eficaz con el equipo, especialmente a través de presentaciones orales efectivas, para lo cual sabrás cómo hacer el planteamiento de una presentación, definir el mensaje, cuidar la comunicación verbal y no verbal, vencer el miedo escénico, improvisar o hacer frente a las preguntas del grupo.

Cómo motivar a un equipo de trabajo

A continuación, en este Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo estudiarás un elemento primordial para conseguir un ambiente productivo, positivo y colaborativo como es la motivación de equipos de trabajo. En este sentido, conocerás técnicas y estrategias de motivación encaminadas a crear un equipo altamente motivado y comprometido que contribuya al éxito de la empresa u organización.

Por último, te mostrarán cómo impulsar un proyecto de equipo, teniendo en cuenta aspectos como el desarrollo del trabajo en equipo, la conducción de reuniones, el método científico de toma de decisiones, la base para lograr unas buenas relaciones o el arte de mandar, entre otras materias.

¿A quién se dirige este curso?

Este Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo va dirigido a gerentes, directivos, mandos intermedios, profesionales de los Recursos Humanos y, en general, a todas aquellas personas que quieran conocer técnicas y estrategias para gestionar y dirigir equipos de trabajo de forma eficaz, liderando equipos productivos y altamente motivados que contribuyan al éxito de la empresa u organización.

≡ Temario del Curso online de Gestión de Equipos de Trabajo

TEMA 1. Competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo

• 1.1 Introducción
• 1.2 Conceptos básicos
• 1.3 La entrevista de evaluación
• 1.4 Evaluación del desempeño
• 1.5 Principios de la Evaluación del desempeño
• 1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño
• 1.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal
• 1.8 Técnica de comparación
• 1.9 Técnicas de distribución forzada
• 1.10 Listas de verificación o listas de control
• 1.11 Diferencial semántica
• 1.12 Escalas gráficas y numéricas
• 1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño
• 1.14 Problemas del proceso de evaluación
• 1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño

TEMA 2. Habilidades de liderazgo

2.1 El proceso de liderazgo

2.2 Estilos de liderazgo

2.3 El liderazgo emocional

2.4 Cualidades que debe tener el líder

TEMA 3. Habilidades de desarrollo de personas

• 3.1 Formación de equipos de trabajo
• 3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo
• 3.3 Desarrollo de equipos de trabajo
• 3.4 Cómo organizar su equipo
• 3.5 El tiempo y el proceso administrativo
• 3.6 Establecimiento de prioridades
• 3.7 Planificación y fijación de metas
• 3.8 Estrategias para la fijación de metas
• 3.9 Seleccionar personas adecuadas
• 3.10 Grupos y Equipos
• 3.11 Motivación de equipos de trabajo
• 3.12 Evaluación del equipo

TEMA 4. Habilidades de comunicación interpersonal

• 4.1 Introducción
• 4.2 Reuniones
• 4.3 Reuniones informativas y de recogida de información
• 4.4 Reuniones para llegar a un acuerdo
• 4.5 Reuniones creativas
• 4.6 El papel del coordinador de una reunión
• 4.7 Características de un buen coordinador de reuniones
• 4.8 Preparación de la reunión
• 4.9 Tipología de los participantes
• 4.10 Apertura de la reunión
• 4.11 Cuerpo de la reunión
• 4.12 El cierre de la reunión
• 4.13 Métodos y formas para hacerse comprender
• 4.14 El lenguaje del cuerpo
• 4.15 Clave de una reunión con éxito
• 4.16 Consejos y formas en las reuniones de negocios
• 4.17 Causar buena impresión
• 4.18 Cómo mantener la reunión dentro de su cauce
• 4.19 Una atmósfera adecuada
• 4.20 Factores ambientales
• 4.21 Tipos de reuniones fuera de la empresa
• 4.22 Supuesto práctico

TEMA 5. Habilidades de gestión de conflictos interpersonales

• 5.1 Sentido de los conflictos
• 5.2 Las personas y las conflictos
• 5.3 Tipos de conflictos
• 5.4 Tratamiento de las conflictos
• 5.5 Descripción de conflictos
• 5.6 Normas generales frente a las conflictos
• 5.7 Descubrir un verdadero conflicto
• 5.8 Conformidad y contraataque
• 5.9 Prever la objeción
• 5.10 Retrase la respuesta
• 5.11 Negación de un conflicto
• 5.12 Admisión de un conflicto

TEMA 6. Habilidades de delegación

• 6.1 Delegación eficaz de funciones
• 6.2 En qué consiste delegar
• 6.3 Habilidades para delegar
• 6.4 Comienza la tarea de delegar
• 6.5 Tareas delegables y no delegables
• 6.6 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo
• 6.7 Formación de equipos de trabajo
• 6.8 Miembro ideal de un equipo de trabajo
• 6.9 Desarrollo de equipos de trabajo

TEMA 7. Gestión de equipos de trabajo

• 7.1 Cómo organizar su equipo
• 7.2 El tiempo y el proceso administrativo
• 7.3 Establecimiento de prioridades
• 7.4 Planificación y fijación de metas
• 7.5 Estrategias para la fijación de metas
• 7.6 Seleccionar personas adecuadas
• 7.7 Evaluación del equipo
• 7.8 Toma de decisiones
• 7.9 Tipos de decisiones
• 7.10 Importancia de la toma de decisiones
• 7.11 Implicaciones en la toma de decisiones
• 7.12 Estilos de dirección
• 7.13 Técnicas para la toma de decisiones en grupo

TEMA 8. Comunicación eficaz con el equipo

• 8.1 Planteamiento de una presentación
• 8.2 Tipos de presentaciones
• 8.3 El mensaje
• 8.4 Elementos de apoyo
• 8.5 Comunicación verbal
• 8.6 Comunicación no verbal
• 8.7 Imagen personal
• 8.8 El miedo escénico
• 8.9 Improvisar
• 8.10 Preguntas del grupo
• 8.11 Evaluación
• 8.12 Supuesto práctico

TEMA 9. Motivación de equipos de trabajo

• 9.1 Introducción
• 9.2 Definición de Motivación
• 9.3 Diferencias entre motivación y satisfacción
• 9.4 Teorías y Modelos
• 9.5 Teorías de contenido
• 9.6 Teorías de procesos
• 9.7 Medio Ambiente
• 9.8 Grupos y Equipos
• 9.9 Motivación de Equipos de Trabajo
• 9.10 Conclusiones

TEMA 10. Cómo impulsar un proyecto de equipo

• 10.1 Condiciones básicas
• 10.2 Como desarrollar el trabajo en equipo
• 10.3 La conducción de reuniones
• 10.4 El método científico de toma de decisiones
• 10.5 Aspectos importantes de la conducción de reuniones
• 10.6 Motivación profesional
• 10.7 Base para lograr buenas relaciones
• 10.8 Problemas humanos
• 10.9 Comportamiento del hombre
• 10.10 La delegación
• 10.11 El arte de mandar