Curso online de Inteligencia Artificial en las Administraciones Públicas

Este Curso online de Inteligencia Artificial en las Administraciones Públicas proporciona un conocimiento integral sobre las aplicaciones prácticas de la IA y la robotización en el sector público, y cómo estas tecnologías pueden optimizar los procesos administrativos, reducir costos y mejorar la satisfacción del ciudadano.

Este Curso online de Inteligencia Artificial en las Administraciones Públicas, de 30 horas de duración, tiene como objetivo principal proporcionar una comprensión básica de los conceptos fundamentales de la IA y sus aplicaciones prácticas en el sector público. Busca capacitar a los participantes en el uso responsable de herramientas y tecnologías basadas en IA para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones.

Además, se pretende fomentar una perspectiva ética y crítica sobre el impacto de la IA en la sociedad y los servicios públicos. Igualmente, este curso de inteligencia artificial (IA) para personal de la Administración Pública tiene como meta identificar áreas estratégicas donde la IA puede optimizar procesos administrativos y beneficiar a la ciudadanía.

Inteligencia Artificial y Administración Pública

En la actualidad, la eficiencia y calidad de los servicios públicos son más importantes que nunca. Las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y la robotización de procesos están transformando la manera en que las administraciones públicas operan, ofreciendo soluciones innovadoras para mejorar la gestión y la atención ciudadana.

En este Curso online de Inteligencia Artificial en las AAPP entenderás los conceptos clave de estas tecnologías, sus aplicaciones, y ejemplos de casos de éxito en diferentes administraciones. Descubrirás cómo utilizar estas herramientas para analizar datos en tiempo real, automatizar tareas rutinarias y tomar decisiones más informadas.

Se trata de una formación que te permitirá adaptarte a la evolución tecnológica y mejorar la eficiencia en tu trabajo diario, garantizando una administración pública más moderna y eficaz.

Ejemplos de aplicaciones de la IA en la Administración Pública

Se estudian los conceptos fundamentales de la inteligencia artificial y el funcionamiento de las herramientas de IA Generativa ChatGPT y Gemini, con el fin de que los empleados de las AAPP puedan beneficiarse de estas tecnologías para mejorar sus interacciones con los ciudadanos y optimizar procesos internos.

Conocerás el alcance y la regulación del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (UE) 2024/1689 y los principios éticos en el desarrollo y uso de la IA, entendiendo la importancia de la transparencia en los proyectos de inteligencia artificial.

Por último, abordarás la Robotización de Procesos (RPA) con inteligencia artificial en la Administración Pública, donde adquirirás conocimientos sobre las oportunidades de mejora en los procedimientos administrativos con la inteligencia artificial, resolución de problemas con IA, aplicaciones prácticas y aprendizaje automático.

¿A quién se dirige este curso?

Este Curso online de Inteligencia Artificial en las Administraciones Públicas, con Certificado Acreditativo, va dirigido a funcionarios y personal de la Administración Pública (Estatal, Autonómica y Local) que pretendan mejorar sus conocimientos en el ámbito de uso de las tecnologías de inteligencia artificial y robotización de procesos, para mejorar la calidad y eficacia en los servicios que presta al ciudadano.

Se trata de un curso destinado para cualquier cuerpo y escala de trabajadores y empleados públicos, incluidos altos cargos de la Administración Pública.

≡ Temario del Curso online de Inteligencia Artificial en las AAPP

TEMA 1. Introducción y aspectos clave de la inteligencia artificial

1. Introducción
2. ¿Qué es la IA?
   • Ámbitos de uso de la inteligencia artificial en las administraciones públicas
3. Áreas clave de la IA
4. La revolución de las inteligencias artificiales generativas
   • Desafíos y consideraciones
5. Impacto de la IA en la sociedad
6. Impacto de la IA en la administración pública

TEMA 2. Inteligencia artificial con ChatGPT

1. ¿Qué es ChatGPT?
2. ¿Cómo funciona ChatGPT?
3. Configuración y acceso a ChatGPT
   • Plataformas y versiones disponibles
   • Seguridad y privacidad
   • Creación y gestión de una cuenta en ChatGPT
   • Registro en ChatGPT
4. Usos Básicos de ChatGPT
   • Interacción básica
   • ¿Cómo hacer preguntas efectivas?
   • Resolución de problemas y aplicaciones prácticas con ChatGPT
     • Uso para tareas personales
     • Uso de ChatGPT en el ámbito educativo
     • Uso de ChatGPT en el ámbito profesional
   • Buenas prácticas al usar ChatGPT
5. Funciones avanzadas de ChatGPT
6. Aplicaciones prácticas de ChatGPT en la Administración Pública
7. Futuro de ChatGPT

TEMA 3. Inteligencia artificial con Gemini

1. ¿Qué es Gemini?
2. Capacidades y funcionalidades de Gemini
3. Arquitectura y funcionamiento básico
   • Arquitectura de Gemini
   • Funcionamiento de Gemini
   • Entrenamiento del modelo Gemini
4. Gemini en acción: Casos prácticos
   • Aplicaciones de Gemini en la vida diaria
   • Gemini en el ámbito profesional
5. Registro y personalización de Gemini
   • Registro de una cuenta en GEMINI
   • Creación de prompts efectivos
6. El futuro de Gemini y la IA
   • Tendencias y avances en el campo de la IA
   • Integración con otras tecnologías
   • Impacto de Gemini en diversos sectores

TEMA 4. El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial

1. Cronología del Reglamento de IA
2. Riesgos relacionados con la IA
3. Entidades de supervisión
   • Sistemas de Identificación Biométrica e IA: Un futuro más seguro y personalizado
4. Objetivo del Reglamento
5. Tipos de sistemas de IA
   • Sistemas de IA de propósito general
   • Sistemas de IA de alto riesgo
     • Requisitos de los sistemas de IA de alto riesgo
6. Obligaciones de proveedores y usuarios
7. Estructura de Gobernanza de la IA

TEMA 5. Robotización de procesos (RPA) en la Administración con inteligencia artificial

1. Fundamentos de RPA
   • Definición y propósito de RPA
   • Historia y evolución de RPA
   • Diferencias entre automatización tradicional y RPA
   • Beneficios y limitaciones de RPA
2. Inteligencia artificial aplicada a RPA
   • Procesamiento por lenguaje natural
   • Análisis predictivo y toma de decisiones
3. Aplicaciones prácticas de RPA con IA
4. Organización de un proyecto RPA con IA
   • Identificación de procesos candidatos
   • Diseño y planificación
   • Desarrollo y pruebas
   • Despliegue y mantenimiento
5. Futuro de RPA e IA
   • Tendencias emergentes
   • Casos de uso innovadores
   • ¿Cómo prepararse para el futuro?

TEMA 6. Regulación, ética y transparencia en la inteligencia artificial

1. Principios éticos en el diseño de sistemas de IA
2. Inteligencia Artificial responsable
3. Transparencia y explicabilidad en IA
   • Transparencia en la toma de decisiones automatizadas
   • Ejemplos de empresas que destacan por su ética y transparencia en IA
   • ¿Cómo la falta de transparencia puede afectar a la reputación online?
4. Análisis de incidentes de seguridad en IA
5. Futuro de la transparencia en IA
6. Resumen